Todo sobre las hojas de reclamaciones

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Bienvenidos/as de nuevo a otro vídeo de mi proyecto Derecho para todos.

Esta vez voy a tratar un asunto que siempre tenemos en boca pero que, a la hora de la verdad, solemos pensar que no sirve para nada y lo dejamos correr: las hojas de reclamaciones.

¿Cuánto tiempo tengo para poner una reclamación tras un incidente en un establecimiento? ¿Cuántos días tiene la tienda para contestar a mi reclamación? ¿Qué puede suceder después? ¿Tengo que rellenar la hoja de reclamaciones en el momento o puedo llevármela a casa?

Estas dudas y otras muy comunes, surgen cuando tenemos problemas con diversos establecimientos. Espero poder daros un poco de luz con este vídeo y animaros a luchar siempre por vuestros derechos como consumidores y usuarios que, al fin y al cabo, son los derechos de todos/as.

Deseo que os sea de interés y os ayude poco a poco en las situaciones de vuestro día a día.

 

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